Servizi personalizzati di Formazione e Consulenza ICT & Soft Skill

Efficienza – Flessibilità – Competenza – Qualità

 

NUOVA CASE HISTORY – 23 MARZO 2015

CNP UniCredit Vita è la compagnia di bancassurance controllata dal Gruppo francese CNP Assurances S.A. La società è inoltre partecipata da UniCredit Group che dal 1 ottobre 2007 ha incorporato il gruppo Capitalia, a seguito dell’ operazione di fusione per incorporazione. CNP UniCredit Vita offre una gamma di prodotti ampia e diversificata che si evolve nel tempo per soddisfare le attese, in continua evoluzione, dei Clienti.  La distribuzione dei prodotti CNP UniCredit Vita è affidata agli sportelli bancari di UniCredit Banca di Roma, Banco di Sicilia e ai promotori finanziari di FinecoBank. Come tanti altri importanti gruppi societari, CNP UniCredit Vita ha deciso di dare una svolta tecnologica allineandosi ad una delle ultime soluzioni Cloud sul mercato: Microsoft Office 365.

Gli utenti di CNP UniCredit Vita hanno visto quindi cambiare le schermate del loro client di posta da Lotus Notes a quelle di Microsoft Outlook 2010 su Office 365: un impatto notevole per chi utilizza gli strumenti nel quotidiano. MMTC ha realizzato una mini guida operativa creata ad hoc, dove sono state esposte le principali differenze tra il “prima” e il “dopo” sulle due differenti applicazioni, proprio per supportare gli utenti a livello pratico. Nel contempo, anche il personale IT ha esposto l’esigenza di un training personalizzato sull’ Amministrazione di OFFICE 365 propedeutico al conseguimento della certificazione.

MMTC ha permesso al cliente di selezionare dal programma ufficiale gli argomenti più strategici e necessari, ottimizzando di conseguenza i tempi e la qualità degli incontri, schedulati in sessioni di 4 ore per ogni gruppo di utenti proprio per garantire la copertura del reparto IT, flessibilità che nessun corso a calendario ti concede. E’ stata poi pianificata un’ultima sessione a distanza di qualche settimana dalle prime giornate, in modo che fosse usata proprio per fare troubleshooting direttamente sull’ambiente di produzione oramai migrato, verificando e risolvendo le problematiche emerse. Il personale del Reparto IT ha confermato che il servizio svolto è stato davvero utile ed efficiente.

CNP UniCredit Vita

LA COMPETENZA EMOTIVA

marzo 16, 2015

NEWS – 16 Marzo 2015 L’intelligenza emotiva non è solo un fattore di miglioramento del clima in azienda o di abbattimento dello stress. Più prosaicamente, favorisce il successo nelle vendite. Lo dimostra una indagine specifica effettuata su un campione di più di 100 venditori di un’azienda leader della grande distribuzione italiana. I risultati hanno evidenziato che la leadership e […]

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COTONELLA SPA

febbraio 27, 2015

CASE HISTORY – 27 Febbraio 2015 Cotonella Spa nasce nel 1972 a Edolo, in provincia di Brescia, come piccolo laboratorio addetto alla lavorazione di intimo conto terzi. La sua crescita negli anni è stata graduale e continua grazie a un insieme di fattori, dalle scelte oculate e lungimiranti che hanno consolidato la notorietà del brand, al […]

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IL VALORE DEI NOSTRI COLLABORATORI

febbraio 10, 2015

NEWS – 10 Febbraio 2015 Per perseguire una strada comune , è importante scegliere dei partner e dei collaboratori che rispecchino il nostro modo di lavorare, i nostri valori e, perché no, la nostra visione di business, in modo che ‘in aula’ siano loro i nostri ‘biglietti da visita’ vincenti. Leggi l’articolo sul punto di vista […]

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FONDITAL GROUP SPA

gennaio 19, 2015

CASE HISTORY – 19 Gennaio 2015 Fondital Spa  è un marchio ormai accreditato ovunque come leader nei sistemi di riscaldamento domestico Made in Italy, tutti ad alta affidabilità, all’insegna del risparmio energetico, dal costo contenuto e progettati per il rispetto dell’ambiente. Con sede a Vobarno (BS), l’azienda  fa parte del Gruppo Fondital,  una moderna realtà industriale […]

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