Servizi personalizzati di Formazione e Consulenza ICT & Soft Skill

Efficienza – Flessibilità – Competenza – Qualità

 

NUOVA CASE HISTORY – 04 Settembre 2015

Con nostra piena soddisfazione, la collaborazione con il cliente CNP UniCredit Vita Spa si è estesa anche ad un altro ambito, più specifico e rivolto ad un solo utente IT: un training personalizzato su COBIT 5 Foundation e concetti di CHANGE MANAGEMENT. Al partecipante serviva un corso base per introdurlo nell’ambito del Cobit 5, al fine di gestire un processo di Change Management orientato a quella versione. Le competenze iniziali infatti non coprivano nessun aspetto in ambito ITIL e l’obiettivo fondamentale non richiedeva il superamento dell’esame di certificazione finale, ma solo l’assimilazione delle nozioni più importanti di tali concetti.

Il cliente ci ha subito chiarito quali fossero le conoscenze iniziali e l’obiettivo prefissato: il nostro Staff, insieme all’ esperto in materia, ha analizzato in poco tempo la richiesta e concordato di svolgere il tutto in 3 giornate, schedulate con un intervallo voluto tra le prime due e l’ultima sessione, al fine di far assimilare e mettere in pratica i principi fondamentali per l’implementazione del framework e i relativi fattori che determinano il successo nella gestione dell’IT.

L’ultima giornata, come desiderava il cliente, è stata dedicata agli aspetti pratici per impostare ed implementare un processo di Change Management, utilizzando esempi concreti e calati sulla realtà aziendale con la quale l’utente si confronta ogni giorno nel suo lavoro. Il partecipante ha confermato che il docente si è rivelato un vero e proprio “coach” con competenze professionali di alto livello, e che sarà sicuramente un’importante riferimento di supporto in caso decidessero internamente di implementare un eventuale progetto strutturato di Change Management .”

CNP UniCredit Vita

BROCHURE SERVIZI ICT

luglio 10, 2015

News – 10 Luglio 2015 E’ on-line l’elenco aggiornato dei nostri servizi personalizzati di Formazione e Consulenza in ambito ICT. Il nostro Staff interno è a Vostra completa disposizione per fornirvi tutte le specifiche e gli approfondimenti di cui avete bisogno. Clicca sull’icona PDF e scarica la brochure.

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3 CONSIGLI PER ESSERE DEI VERI OTTIMISTI

giugno 4, 2015

NEWS – 04 Giugno 2015 Si è soliti ritenere che un commerciale debba possedere una sana dose di ottimismo, per contagiare con il proprio comportamento i clienti, per auto motivarsi e per riuscire a superare i momenti più critici, oggi sempre più frequenti.  Ma cos’è l’ottimismo?  E poi, siamo proprio sicuri che sia una componente […]

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