Servizi personalizzati di formazione e consulenza aziendale
Efficienza – Flessibilità - Competenza – Qualità

 

NEWS – 28 Ottobre 2014

 

Articolo MMTCIn che modo una società può operare per ottenere l’eccellenza e un ritorno positivo per ciò che propone? La qualità dei prodotti o la professionalità nei servizi resi rimane l’elemento principale, ma si può sfruttare il potenziale che ogni azienda o società ha tra le mani: il proprio Cliente. Attraverso lo studio e l’ individuazione prima degli obiettivi e delle esigenze del cliente, poi della soddisfazione a servizio ottenuto, ogni società e ogni commerciale può attivare un programma di miglioramento del servizio per conquistare dapprima la fiducia e poi la fedeltà del cliente stesso. 

Leggi l’articolo sul ’Punto di vista della titolare di MMTC relativo al Valore della Customer Satisfaction’.

REPOWER SA

settembre 15, 2014

Case History – 15 Settembre 2014 REPOWER è una società svizzera attiva nel settore energetico a livello internazionale e presente in tutta la filiera elettrica: dalla produzione alla vendita, passando per il trading e la distribuzione. Inoltre punta molto anche su attività nel «New Tech Business» e nella fornitura di diversi tipi di servizi, dalla pianificazione e ottimizzazione […]

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CHI E’ PER NOI IL CLIENTE ?

settembre 1, 2014

NEWS – 01 Settembre 2014 Il cliente è il visitatore più importante della nostra azienda. Non dipende da noi; noi dipendiamo da lui. Non è qualcuno che interrompe il nostro lavoro; è lo scopo del nostro lavoro. Non è esterno al nostro lavoro; ne è parte integrante. Non gli stiamo facendo un favore dandogli un […]

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PAGLIERI SELL SYSTEM SPA

luglio 4, 2014

Case History – 4 Luglio 2014  PAGLIERI SELL SYSTEM: una storia italiana di successi al servizio del benessere e della bellezza. Azienda radicata nel territorio da quasi 30 anni la Paglieri Sell System dal 1993 è una società autonoma, che dà lavoro a 250 dipendenti e collaboratori, di cui 110 nello stabilimento di Pozzolo Formigaro […]

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Il DATA MINIG

giugno 13, 2014

NEWS – 12 Giugno 2014 Il nostro Staff Training ha creato un nuovo percorso formativo ad hoc su questa particolare tematica, per aiutare i clienti a migliorare la propria visione e previsione del business. Gli argomenti di data minig permettono di potenziare le proprie analisi creando, in automatico, il dato che non c’è come un indice di rischio, una […]

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EY Italia

maggio 12, 2014

Case History  – 12 Maggio 2014 EY (precedentemente conosciuta con il brand name Ernst & Young) è un network mondiale di servizi professionali di revisione e organizzazione contabile, fiscalità, transaction e advisory. Il network è presente con 709 uffici in 140 paesi. Per presidiare efficacemente il loro business sono presenti in 140 paesi in tutto il […]

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